Patricio Pescio Tendencias en E-commerce: proyecciones 2023 Existe una creciente necesidad de comodidad por parte de los consumidores -en parte impulsada por la pandemia de COVID-19-, que hace que el mundo se oriente cada vez más hacia una cultura digital tota... oct. 6, 2023 Ecommerce y Omnicanalidad
Patricio Pescio ¿Es el CRM la luz para la venta consultiva? La venta consultiva es un nuevo tipo de venta que pone las necesidades del cliente en el centro del proceso. El vendedor, ya no actúa sólo como alguien que quiere vender un producto, sino más bien com... oct. 6, 2023 Gestión de activos
Patricio Pescio 5 pautas de que brindas un servicio de ventas diferencial Una buena gestión de ventas determina el éxito de tu relación con tus clientes. Descubra en esta nota qué debe tener en cuenta para ofrecer un servicio de ventas diferencial. ¿Qué es un servicio de ve... oct. 6, 2023 CRM y ventas
Patricio Pescio Guía definitiva para la estrategia de omnicanalidad La omnicanalidad es una estrategia de marketing que busca integrar todos los canales de comunicación disponibles para llegar a los clientes de manera optimizada. Por esto, si busca mejorar la experi... oct. 6, 2023 Ecommerce y Omnicanalidad
Patricio Pescio Datos desorganizados: el enemigo de la personalización y la buena atención al cliente * * ** El éxito de cualquier empresa depende, en gran medida, de la capacidad que tienen estas para ofrecer una atención al cliente eficiente y personalizada. En la era digital actual, los co... oct. 6, 2023 Gestión de activos
Patricio Pescio Transformación digital: implementar tecnología con el valor agregado de la experiencia Las empresas pueden contar con tecnología de primer nivel, sin la necesidad de realizar enormes gastos en un proceso de digitalización ambicioso que, a veces, resulta innecesario. En muchas compañías ... oct. 6, 2023 Gestión de proyectos
Patricio Pescio Rentabilidad de los equipos de trabajo: ¿es posible medirla? Existe un problema constante que atraviesa a todas las empresas por igual: la suba de egresos aumenta más rápido que la de ingresos, generando un déficit en los márgenes de rentabilidad y estabilidad... oct. 6, 2023 Gestión de activos
Patricio Pescio La importancia del e-commerce para empresas manufactureras y distribuidoras Desde sus inicios, el comercio electrónico ha sido una gran ventaja competitiva en la fuerza de ventas de las empresas y sigue revolucionando la manera en la que compramos y nos relacionamos con las m... oct. 6, 2023 Gestión de proyectos
Patricio Pescio Potencia el desempeño empresarial con análisis y reporting de CRM * * ** Contar con un sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM, por sus siglas en inglés) se ha vuelto fundamental para mantener y fortalecer las relaciones con los clientes. El verdad... oct. 6, 2023 CRM y ventas
Patricio Pescio Eficiencia operativa potenciada: Beneficios del e-commerce para empresas * * ** Con la creciente demanda de compras en línea, el e-commerce ofrece numerosos beneficios que pueden impulsar el crecimiento y la rentabilidad de las empresas. Por esto, son cada vez más las or... oct. 6, 2023 Ecommerce y Omnicanalidad
Patricio Pescio Socio de negocios vs. Proveedor: impacto en la rentabilidad de tu negocio * * ** Nuevos paradigmas de progreso y ambientes de producción, sumados a la demanda de negocios con mejores experiencias para sus empleados y clientes, definen un futuro desafiante para las empres... oct. 6, 2023 Gestión de proyectos
Patricio Pescio Por qué la revolución B2B incluye a las soluciones de ecommerce * * ** Cada vez más empresas eligen invertir más presupuesto en ecommerce. Este fenómeno se potenció luego de la última pandemia y hoy el comercio electrónico B2B se ha convertido en una pieza fun... oct. 6, 2023 CRM y ventas